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Restituzioni
Ai sensi dell’ art. 64 D.Lgs 206/2005 il
cliente qualificabile come consumatore, ovvero persona fisica che acquista
merce on-line per scopi esclusivamente personali, quindi senza indicazione
della Partita Iva nella compilazione dati personali, ha diritto a recedere dal
contratto di acquisto per qualsiasi motivo, senza alcuna penalità, ENTRO 14
GIORNI DAL RICEVIMENTO DEI PRODOTTO STESSI.
Restituzione merce
Per esercitare diritto di recesso il
cliente dovrà compilare il modulo tipo di recesso e inviare comunicazione raccomandata con
avviso di ricevimento entro 14 giorni lavorativi dalla data di ricezione ordine
a:
Attanasio Arredamenti srl
Viale della Repubblica 118/130
70125 Bari BA
Anticipando stesso documento via mail a assistenzaclienti@attanasioshop.com
Scaduti i termini previsti, in mancanza
di comunicazione come sopra indicato, il cliente non si potrà più avvalere di
tale diritto.
Modalità del reso merce
Il bene oggetto del recesso deve essere
restituito nella sua interezza, dovrà essere integro e restituito nella
confezione originale, completo di qualsiasi accessorio correlato e di tutta la
documentazione interna presente al momento della consegna.
La confezione esterna dovrà essere senza
nessuna scritta o abrasione.
Il prodotto oggetto di recesso deve
essere restituito senza raschi o danneggiamenti e in buono stato di
conservazione
IL
BENE RESTITUITO DEVE ESSERE RESO IN CONDIZIONI DI RIVENDITA
Alla ricezione di volontà di recesso,
riceverete tutta la documentazione da dovere presentare al corriere che
effettuerà il ritiro.
IMPORTANTE:
Resi di merce danneggiata non verranno accettati e non daranno pertanto corso
al rimborso. In questo caso riceverete nostra comunicazione via mail con
riportate note di danneggiamento verificate con foto di quanto riscontrato.
Modalità
del rimborso
Recedendo dal contratto, si procederà al rimborso entro 15 gg. dal ricevimento merce presso nostra sede. Verrà verificata la totale integrità della merce e si procederà al rimborso totale versato in fase di acquisto, compreso i costi di consegna (ad eccezione dei costi supplementari di una eventuale scelta diversa del cliente rispetto alla consegna standard da noi riportata come scelta primaria). I rimborsi saranno effettuati nello stesso mezzo di pagamento utilizzato dal cliente nella fase di acquisto, salvo diverse indicazioni tra le parti.
IMPORTANTE:
Resi
di merce danneggiata non verranno accettati e non daranno pertanto corso al
rimborso. In questo caso riceverete nostra comunicazione via mail con riportate
note di danneggiamento verificate con foto di quanto riscontrato.
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